お買い物の流れ

ご注文完了後、ご選択された決済方法の画面が表示されますので、決済手続きを完了してください。
ご注文画面のみで離脱されますと、ご注文は完了しているのですが決済手続きが完了していない状況になります。
商品のお届けには決済の確定が必要になりますのでご注意ください。

クレジットカード支払いについて

以下のクレジットカードをご利用いただけます。

サーバーには、SSLというシステムが導入されております。
お客様の情報はすべて暗号化して通信が行われますので、ご入力された内容は安全に送信されます。
当店では、決済処理を行うために情報処理会社及び決済サービス提供会社に提供いたしますが、
暗号化を行いますので、お客様情報は安全に送信されます。

コンビニエンスストアでのお支払いについて

以下のコンビニエンスストアをご利用いただけます。


コンビニエンスストアによりお支払方法が異なります。

また、各コンビニエンスストアとも、 現金によるお支払いとなります。
コンビニエンスストア払いは【前払い】となります。

  •   セブン-イレブン
    印刷した「払込票」または「払込票番号」をご提示ください。
    お支払いの際、店頭レジにて「インターネットショッピングの支払い」とお申し出ください。

  •  ローソン
    店頭の Loppi 端末に「受付番号」と「確認番号」を入力してください。
    端末から出力された「申込券」をレジに持参し てお支払いください。

  •  ファミリーマート
    店頭の Fami ポート端末に「企業コード」と「注文番号」を入力してください。
    端末から出力された「申込券」をレジ に持参してお支払いください。

  • サークル K・サンクス
    店頭の K ステーション端末に「お支払受付番号」と「電話番号」を入力ください
    端末から出力された「受付票」 をレジに持参してお支払いください。

  • ミニストップ
    店頭の MINISTOP Loppi 端末に「受付番号」と「確認番号」を入力ください。
    端末から出力された「申込券」をレ ジに持参してお支払いください。

  • デイリーヤマザキ
    店頭のレジ画面(タッチパネル)に「オンライン決済番号」を入力しお支払いください。
    お支払いの際、店頭レジにて「オンライン決済」とお申し出ください。

  • セイコーマート
    店頭のクラブステーション端末に「お支払受付番号」と「電話番号」を入力ください。
    端末から出力された「申込 券」をレジに持参してお支払いください。

銀行振込について

銀行振込は【前払い】とさせていただいております。


※お近くの銀行ATMやコンビニATM、ネットバンクにてお支払いください。

※恐れ入りますが、【銀行振込み手数料】をご負担くださいますようお願いいたします。
振込手数料につきましては、お客様が選択された金融機関によって異なります。
詳しくは以下をご参照くださいませ。

【ネットバンク振込】
対応金融機関:住信SBIネット銀行、楽天銀行、ジャパンネット銀行
対応のネットバンクよりお手続きいただく方法です。
株式会社ゼウスの振込申込画面からの画面遷移でお手続きが完了します。
お客様が上記銀行口座をお持ちの場合にご利用可能です。
※振込手数料は無料となります。
▼住信SBIネット銀行からお振り込みのお客様のお手続き方法はこちらをご参照ください。
▼楽天銀行からお振り込みのお客様のお手続き方法はこちらをご参照ください。
▼ジャパンネット銀行からお振り込みのお客様のお手続き方法はこちらをご参照ください。


【ワンタイム口座振込】

対応金融機関:ゆうちょ銀行/全国の金融機関
株式会社ゼウスの振込申込画面にて必要事項を入力後、ゼウスより指定された振込先に、
上記任意の金融機関からお振り込みいただく方法です。

※振込手数料はお客様ご負担となります。
▼ゆうちょ銀行、全国の金融機関からお振り込みのお客様のお手続き方法はこちらをご参照ください。

※当店は株式会社ゼウスの決済代行を採用しております。銀行振込に関するメールはゼウスよりご案内いたします。 
(株式会社ゼウスは世界標準のデータセキュリティ基準を満たした決済事業者として認定されています。
ご入力された内容は安全に送信されますので、安心してお買い物いただけるシステムです。)

※振込先情報について
注文完了後、銀行振込決済画面に進みます。ご利用の金融機関を選択、必要事項をご入力いただき、お申込み内容確認ボタンを押します。
内容を確認し、メール送信ボタンを押してください。ご入力のメールアドレス宛に「銀行振込決済 メールアドレス認証メール」が届きます。
メールに記載されたURLアドレスをクリックすると、お振込先情報などが記載された「銀行振込決済 申込完了メール」が届きます。
記載内容をご確認の上、お振込をお願いいたします。

※注文日から7日以内にお支払いくださいますようお願いいたします。
(7日を過ぎますと振込先番号が使用できなくなりますので、ご注意くださいませ。)

宅配便送料について

送料について
ゆうパックにてお届けいたします。
1配送につき、税込10,000円以上のお買い上げの場合、送料は無料となります。
※沖縄県及び離島のみ、10,000円以上お買い上げの送料は540円、20,000円以上のお買い上げで送料無料とさせていただいております。

地域別の送料は以下のとおりです。

■  北海道                     1080円

■ 青森・岩手・宮城・秋田・山形・福島                          756円
 茨城・栃木・群馬・山梨・神奈川・埼玉・千葉          756円
 東京                                                  648円
■ 新潟・長野・富山・石川・福井                                       756円
■ 静岡・愛知・三重・岐阜                                                  756円
■ 滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山                         756円
■ 鳥取・島根・岡山・広島・山口                                        864円
■ 徳島・香川・愛媛・高知                                                   864円
■ 福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島               998円
■ 沖縄                                                                                 1,188円

返品・交換について

返品期限・条件
不良品の場合のみ返品を受け付けさせていただきます。
不良品が見つかった際は、到着日より7日以内にご連絡くださいますようお願いします。

返品送料
不良品交換、誤品配送交換に限り、当方が負担させていただきます。
お客様ご都合の場合は、送料をご負担くださいますようお願いいたします。

不良品
万一不良品、誤品配送等がございましたら、新品と交換させていただきます。
在庫切れなどにより商品がご用意できない場合は、返金させていただきます。
(尚、コンビニ店頭では返金対応を致しかねます。返金は当店規定の銀行振込とさせていただきます。)

商品到着後7日以内にご連絡くださいますようお願いいたします。
7日以降を過ぎますと返品交換のご要望はお受けできない場合がございますので、
何卒ご了承くださいませ。

ご不明な点がございましたら、
下記までお問い合わせくださいますようお願いいたします。

THE AROMA カスタマーセンター
◆お問い合わせフォーム
└→こちらをご利用ください。
◆メールでのお問合せ
└→info@the-aroma.jp